ULA Text & Audio Analytics

Почему возникает потребность оценить текстовые данные?

Более 90% информации содержится в текстовой форме

Большинство данных хранится в текстовых форматах HTML, PDF, XML и пр.

Цифровизация жизни: e-mail, social media, cloud и пр.

Как быстро и эффективно оценить работу контактного центра?

Аналитическая система ULA предоставляет возможность сбора и анализа информации из разных источников: вебсайты, внутренние базы данных, стриминг сервисы и тому подобное.
Пользователь получает доступ к быстрому поиску по необходимому объему данных.

Обработка текстовых данных

Тематический анализ

Smart поиск по сложным словосочетаниям

Выборка и индексация по категориям

Удобный интерфейс с развитой системой фильтрации

Обработка аудиального материала

01/ Анализ голосовых сообщений.
02/ Конвертация аудиозаписей в текстовый формат.
03/ Аналитика и перевод текстов на разные языки.
04/ Поиск в тексте ключевых слов.
05/ Сопоставление голосовых сигнатур с образцами контрольной базы.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Если возникли вопросы или что-то осталось непонятным, то наши специалисты найдут ответы даже на самые сложные вопросы.

Связаться с нами